Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Srebrna Siła

Srebrna Siła przywiązuje ogromną wagę do ochrony prywatności swoich klientów oraz użytkowników. Niniejsza polityka prywatności ma na celu objaśnienie, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe w związku z oferowaniem naszych usług w sektorze energetycznym w Polsce.

Zbieranie danych osobowych

Możemy zbierać różnorodne dane osobowe w ramach świadczenia naszych usług, takich jak:

• Informacje kontaktowe (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu);
• Informacje związane z zaopatrzeniem w energię (np. numer umowy, zużycie energii);
• Preferencje dotyczące komunikacji.

Wszystkie te informacje są zbierane w celu świadczenia usług energetycznych, zarządzania nimi oraz poprawy jakości obsługi klientów.

Wykorzystanie danych

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

• Realizacji i zarządzania usługami, które Państwo zamawiają;
• Komunikacji z klientami w sprawach związanych z umowami i usługami;
• Informowania o zmianach polityki, warunków korzystania z usług;
• Optymalizacji i doskonalenia naszych produktów i usług energetycznych.

Udostępnianie danych

Srebrna Siła nie udostępnia zebranych danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane prawem lub gdy współpracujemy z zaufanymi partnerami w celu realizacji zamówionych usług.

Bezpieczeństwo danych

Dążymy do ochrony danych osobowych naszych klientów poprzez stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa, w tym zaawansowanych technologii zabezpieczających przed nieuprawnionym dostępem, zmianą czy zniszczeniem danych.

Prawa do prywatności

Mają Państwo prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia ich przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z nami poprzez dedykowany dział obsługi klienta.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt na adres e-mail: info@srebrnasiła.pl

Dziękujemy za zaufanie do Srebrna Siła jako Państwa dostawcy usług energetycznych w Polsce.